人工智能 (AI) 将于 2024 年深刻改变招聘实践。该领域的国际专家 Approach People Recruitment 重点介绍了人工智能在自动化流程、个性化推荐和消除偏见方面带来的变化。然而，该公司创始人 Laurent Girard-Claudon 表示，这项技术并不能取代人类智能。
AI，招聘优化引擎
人工智能的使用正在成为人力资源专业人员的重要杠杆。专业公司Approach People Recruitment解释了人工智能如何自动执行耗时的任务。这是对简历进行排序或预选的情况。凭借其算法，人工智能可以处理大量数据。它使招聘人员能够专注于更多的人际互动和深入评估。
随着机器学习模型越来越准确，人工智能完善了候选人推荐的相关性。对专业经验、技能和个人偏好进行分析，以便为公司提供量身定制的资料。这种方法提高了聘用人员的质量。它还加强了用人单位的期望与招聘人才的期望之间的匹配。虽然人工智能正在为该领域的新效率铺平道路，但它不应掩盖人际关系的重要性。因此，未来的挑战将是在人工智能的使用和人类参与招聘之间找到平衡，既高效又人性化。
减少偏见并平衡技术和人员
人工智能的主要贡献之一在于它能够最大限度地减少选择过程中的人类偏见。人工智能基于客观标准，保证对候选人的评价更加公平、更加多元化。这一发展有助于培育包容和公平的招聘文化。
然而，Approach People Recruitment 的创始人Laurent Girard-Claudon坚持认为，在这些流程中需要保护人类智慧。他说：“人工智能不再只是一种趋势，而是现代招聘世界的必需品。它能够实现深入的数据分析、前所未有的个性化并显着减少偏见，为公司和候选人创造前所未有的机会。然而，这种宝贵而有希望的帮助绝不能取代人类的智慧。如果招聘领域没有人性化的方法，我们就会面临候选人脱离、信息不充分和招聘不人性化的风险。
人工智能工具还带来额外的好处。根据企业文化重新制定公告、在创纪录的时间内合成复杂的文档，甚至为撰写内容提供灵感来源，这些应用都说明了该技术的潜力。