小红书是一款非常受欢迎的生活方式平台,拥有海量的美妆、穿搭、旅游、美食等内容,吸引了超过1.5亿的年轻用户。在使用小红书的过程中,难免会遇到一些问题,比如订单问题、使用问题等等。那么,如何联系小红书客服呢?下面为大家介绍多种联系方式。
方法一:拨打小红书客服电话
小红书客服电话是021-64224530,24小时客服在线,可以为用户解答各种问题。如果你遇到了任何问题,可以直接拨打电话联系客服,他们会尽快为你解决问题。
方法二:在小红书APP中联系客服
1、打开小红书APP,进入个人页面,点击左上角的三横图标。
2、然后点击页面上的“帮助与客服”,进入客服中心页面。
3、根据个人需求选择对应的选项,点击“联系薯队长”,即可与在线客服对话。
方法三:在商品页面联系客服
如果你在小红书商城购物遇到问题,可以在商品页面直接联系客服。在商品页面点击“消息”图标,进入消息页面后,点击“客服中心”,选择要咨询的订单,然后点击“咨询客服”,即可与在线客服对话。
方法四:发送邮件给小红书客服
如果以上方法无法解决你的问题,你还可以发送邮件联系小红书客服。客服邮箱是contact@xingin.com,发送邮件后会有专人为你处理问题。
在使用小红书APP时,如果遇到任何问题,不要犹豫,赶紧联系客服。小红书客服团队24小时在线,会为你提供及时、高效的服务,让你的使用体验更加完美。