电商020是什么意思？这是一种全新的营销模式，它不仅推动电商行业的发展，还为传统行业提供了新的发展空间。020是英文Online to Offline的缩写，翻译为中文就是”从线上到线下”的意思。它是一种新兴的电商模式，是基于线下商业活动的在线广告和销售，最终引导消费者一步步走向实体店消费。
以饿了么为例，这家企业从早先的外卖到后来开放的蜂鸟系统，开始正式对接第三方团队和众包物流，以加盟商为主体，以自营配送为模板和运营中心，通过众包合作解决长尾订单的方式运行。配送品类包括生鲜、商超产品，甚至是洗衣等服务，实现平台化的经营。这就是电商020模式在实际运营中的一种应用。
实现O2O营销模式的核心是在线支付。这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
电商020模式的最大优点是，它可以帮助实体商家扩大营销渠道，降低运营成本。例如，飞猪、携程等旅行平台，通过在线预定，消费者可以方便快捷的选择不同的旅行产品，进行比价，最后决定购买。同时，这些平台还为消费者提供了线下的服务，比如导游、酒店预订等，有效地将线上的消费者引导到线下，形成完整的购买链条。
总的来说，电商020模式是一种结合了线上线下的新型商业模式，它将互联网的便利性与实体商家的服务完美结合，为商家和消费者带来了全新的购物体验。在未来，随着人们生活方式的变化，电商O2O模式将会越来越普及，成为商业发展的主流趋势。