在我国，城市的建设和管理牵扯到许多不同的行业和领域，如公交、供水、燃气、供热、违章建筑等。为了让公众更方便地对这些问题进行投诉和咨询，国家建设部和信息产业部特设了城建服务热线12319。那么，针对公共场合乱摆摊的行为，我们是否可以通过拨打12319进行投诉呢？答案是肯定的。
首先，乱摆摊属于行政违法行为，违反了《城市管理执法办法》和《城市市容市貌和清洁卫生管理办法》等相关法律法规。特别是对于街道两旁和公共场所乱摆摊，无论是个人还是单位，都有可能构成行政违法。对此类行为，公众可以通过合理合法的方式进行投诉，其中就包括拨打城市管理热线12319。
12319是全国建设行业公益服务专用电话号码，服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等多个相关职能部门的多种行业。在乱摆摊问题上，市民可以通过拨打12319进行投诉，报告乱摆摊的行为及其具体地点，以便城管部门能够及时介入处理。
然而，值得注意的是，在举报乱摆摊前，市民应尽量进行取证，如拍摄照片、录制视频等，以便为后续的处理提供依据。同时，市民在投诉过程中也应遵守法律法规，避免诬告陷害等不法行为。
总的来说，12319是公众对城市乱摆摊等行政违法行为进行投诉的有效途径。只要我们合理合法地提出投诉，就能够为我们的城市建设和管理做出贡献，营造更好的城市环境。