电商ERP SaaS是指基于云计算技术，面向电商企业提供的一种软件即服务模式的企业资源规划软件。它可以帮助电商企业实现全渠道销售管理、财务管理、供应链管理等多个业务流程的全面管理。
Saas意为软件及服务，即通过网络提供软件服务。SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，是一种云计算的服务模式，将应用软件与互联网技术相结合。对于许多商业应用来说，软件即服务已经成为一种常见的交付模式。SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务，具备典型的互联网技术特点。
电商ERP和CRM、OA、HRM等是Saas的代表性产品。电商ERP帮助电商企业实现全面的业务管理，包括供应链管理、生产制造管理、库存控制等。CRM主要用于销售线索管理、客户关系维护、商机推进等。OA系统则应用于任务管理、日程安排、协同办公等。HRM主要用于招聘、培训、员工关系管理等。
Saas不仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从中获利。它改变了传统软件服务的提供方式，减少了本地部署所需的前期投入，突出了信息化软件的服务属性。Saas的交付方式使得企业可以通过互联网使用信息系统，无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员。对于广大中小型企业来说，Saas是实施信息化的好途径。
总的来说，电商SaaS是一种基于云计算技术的软件即服务模式，通过互联网提供全面的业务管理服务。它改变了传统软件服务的提供方式，使软件进一步回归服务本质，或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。
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