在电商行业中，GMV是一个重要的指标，代表着商业交易总额。GMV全称为Gross Merchandise Volume，用来衡量电商平台的实力和发展潜力。GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。虽然GMV不是实际的购买交易数据，但它同样可以作为参考依据，因为只要顾客点击了购买，无论是否实际购买，都会统计在GMV里面。
通过GMV，可以进行交易数据分析。通过对GMV数据的研究，可以了解顾客的购买意向、顾客发生退单的比率以及GMV与实际成交额的比率等等。类似于百度统计中研究的用户粘度，GMV可以帮助电商平台研究用户的行为和购买习惯，进而优化运营策略。
电商GMV和营业收入是有区别的。GMV指的是网站的成交金额，包括付款金额和未付款的部分。而营业收入一般对应的是B2C自营网站的实际流水，即实际支付的金额。因为有时候订单成交是在当天，但支付可能在隔天进行，所以GMV一般会大于营业收入。
在电子商务中，还存在其他常见的术语，如BEP（盈亏平衡点）、B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）等。对这些术语的了解，有助于提高对电商行业的理解和运营策略的制定。
总结来说，GMV作为电商行业中的一个重要指标，代表着商业交易总额。通过对GMV的分析，可以研究顾客的购买意向和行为习惯，帮助电商平台优化运营策略。同时，GMV和营业收入有所区别，需要进行区分。对电商行业中的术语也需要有一定的了解，以便更好地理解和应用。