在小红书，一个用户通过“线上分享”消费体验，引发“社区互动”，能够推动其他用户去到“线下消费”，这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”，终形成一个正循环。小红书社区在“消费升级”的大潮中发挥更大的社会价值。过去几年，新品牌在小红书上成长起来，老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱，成为新消费品牌的代表，小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地。
小红书福利社上线于2014年10月，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积的海外购物数据，分析出受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以短的路径、简洁的方式提供给用户。小红书启动电商模式的5个月时间里，销售额已达到2亿多人民币；截至2017年5月，小红书营收近100亿。小红书在29个国家建立了专业的海外仓库，在郑州和深圳的保税仓设立了产品检测实验室。用户如有任何疑问，小红书会直接将产品送往第三方科研机构进行光谱检测，从源头上将潜在风险降到低。
同时，小红书也在不断升级自己的功能，让用户能够更便捷地使用平台。在小红书添加创建了合集之后，用户可以将某个合集隐藏起来，不让别人看到。只需要进入设置界面，在隐私设置中点击我的收藏，就可以关闭合集。而在小红书的商城中，用户可以通过分类来查看自己喜欢的商品，方便快捷。
如果用户希望创建文章合集，也非常简单。只需要进入创作中心，在更多服务中找到创建合集的选项，填写内容和名称，进行一些描述，就可以轻松创建文章合集。
小红书也在不断升级自己的功能，如视频号和合集分类等，让用户能够更便捷地使用平台。小红书已成为消费决策入口和年轻人记录生活的平台，为消费升级添砖加瓦。