小红书是年轻人广泛使用的生活方式平台,用户可以在这里找到感兴趣的内容和灵感,以及发现新产品。但有时候用户会遇到一些问题需要向官方客服咨询。本文将介绍几种联系小红书官方客服的方法。
方法一:在小红书APP中联系客服
1. 打开小红书APP,进入个人中心页面。
2. 点击左上角的三横图标,选择“帮助与客服”。
3. 在客服界面,选择需要咨询的问题,点击打开。
4. 点击下方的“联系薯队长”,即可与在线客服进行咨询。
方法二:通过小红书设置页面联系客服
1. 打开小红书APP,进入个人中心页面。
2. 点击“设置”,再点击“帮助与客服”。
3. 选择需要咨询的问题,点击打开。
4. 在页面底部找到“联系薯队长”的选项,点击即可与在线客服进行咨询。
方法三:在小红书官方微博上留言
1. 登录小红书官方微博。
2. 在留言板上留言并@小红书官方微博,客服会尽快回复。
方法四:直接拨打小红书客服电话
1. 打开小红书APP,进入个人中心页面。
2. 点击左上角的三横图标,选择“帮助与客服”。
3. 在客服界面,选择需要咨询的问题,点击打开。
4. 点击页面底部的客服电话拨打,即可与人工客服进行联系。
或者直接拨打小红书客服电话:021-64224530。
总结:以上是几种联系小红书官方客服的方法,用户可以根据自己的情况进行选择。小红书客服都是24小时在线的,不论是订单问题还是其他问题,用户都可以通过以上方式联系到官方客服进行咨询。