文|高宝宝
去年，有个小伙伴私信我，说她刚上初中的女儿有一天早上突然跟她说，自己不想上学了，想回家。
女儿的这番话，把她这个当妈妈的吓了一大跳。她完全不知道发生了什么事，反复地问孩子，可最终也没能从孩子嘴里得到答案。
我让她赶紧去学校，找班主任老师了解情况。
孩子的父母急急忙忙赶到学校，可是班主任老师却说，孩子的性格比较内向，平时和同学之间的交流也不多，倒也没发现孩子有什么明显的问题。不过，最近的成绩倒是出现了下滑的倾向。
从孩子和老师那里，都没找到孩子不想去上学的原因，这让孩子的父母心急如焚，问我怎么办。
我给他们的建议是：先给孩子请假，回家。
为什么要先请假？
当孩子向父母提出她不想去上学的时候，说明孩子在学校一定是发生了什么让她非常不开心的事情，或者是在学习上，或者是在与同学之间的关系上，或者是与老师之间，而且是她解决不了、又不想继续去面对的。
在孩子向父母提出这个要求之前，她的心理上一定已经承受了巨大的压力，已经煎熬很久了。
这个时候，父母如果不帮助孩子暂时脱离那个环境，而是仍然坚持让孩子去上学，后果可能会非常严重。
但是，也不能在不了解真相的情况下，因为孩子的一句话就真正休学或者退学。
所以，这个时候家长首先要解决的，是孩子的心理问题。
可以这样跟孩子说：你不想上学咱们可以不去上学，爸爸妈妈去帮你请假，咱们先在家里休息一段时间。如果哪天你想上学了，咱们随时都可以去。如果以后你都不想去了，爸爸妈妈也尊重你的选择。
这样说的目的，是先稳住孩子的情绪，让孩子感受到，父母是和自己站在一起的。
一般情况下，这种方式孩子是会接受的。
而接下来，再去想办法了解孩子不想去学校的真相。
了解真相分两步：
第一步：了解马斯洛需求层次理论。第二步：利用马斯洛需求层次理论，逐一的去解决孩子的心理问题。
世界上有一个著名的行为科学理论，被称为“马斯洛需求层次理论”。它将人类的需求，像阶梯一样从低到高分为5层。分别是：生理需要、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
一、生理需求，是指人类对于食物、水、空气、睡眠等等的需求，属于最低级别的需求。
生理需求未满足特征：思考能力、道德观明显变得脆弱。而且只想让自己活下去，除此之外什么都不想。
二、安全需求，是指对人身安全、家庭安全、财产安全等方面的需求。希望自己能得到保护，能免除恐惧和焦虑，它同样属于低级别的需求。
缺乏安全感的特征：感到自己受到威胁，觉得这世界是不公平、或是危险的，认为一切事物都是“恶”的，从而变得紧张、不安。
三、社交需求，是指人们对友谊、爱情、隶属关系、以及与社会建立联系等等的需求，属于较高层次的需求。
缺乏社交需求的特征：因为感受不到身边人的关怀，从而认为自己没有价值。
四、尊重需求，包括了人们对于成就或者自我价值的个人感受，也包括了来自别人的认可与尊重，属于较高层次的需求。
无法满足尊重需求的特征：变的很爱面子，或是很积极地用行动来让别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。
五、自我实现的需求，是指追求理想和抱负、最大程度发挥个人能力，并且实现理想人生的需求，是人类最高层次的需求。
心理学家马斯洛认为，高级需求出现之前，必须要先满足低级需求。
那么，如何通过马斯洛需求层次理论，去解决孩子的心理问题呢？
第一步：逐一筛选
家长通过与孩子有针对性的交流，找到孩子内心需求缺失的那一层：是属于安全方面的，是属于社交方面的，还是属于尊重方面的，还是兼而有之。
只有找到了她缺失的那部分心理需求，我们才能有针对性的去解决问题。
第二步：解决问题
我告诉那个孩子的父母，在孩子刚刚回到家的一段时间里，千万不要操之过急，企图撬开孩子的嘴。他们应该做的，是放平心态，放松情绪，表面上每天只关心孩子的吃饭、穿衣，而在背地里细致地观察孩子的每一个情绪变化。
因为，在刚刚回到家的那段时间里，孩子对父母一定是有戒备心的。
等孩子在轻松的氛围内，在不知不觉的被关爱中，把戒备心放下的时候，家长再通过耐心、细致、不动声色的交流和沟通，让孩子敞开心扉，说出心里话。
最后，在我的指导下，那对父母最终了解到，他们的孩子之所以不想去学校，原来是因为在之前的一次重要考试中发挥失常。不但遭到了老师的批评，而且爸爸的态度也不好，这让她的心理受到了很大的打击。
所以，才在期末考试前产生了逃避的念头。
了解到真相之后，首先，我让孩子的父母向孩子道歉，承认自己不该在不问青红皂白的情况下，对孩子采取了错误的态度，希望得到她的原谅。
接着，我让他们暂时放弃对孩子分数的执着要求，从而给予孩子充分的空间、自由和信任。
最后，我建议他们利用一切机会修复亲子关系，让孩子感受到来自父母的改变，以及父母对她的关爱，与她的成绩无关。
那对父母按照我的指导，在短短的一个月之后，不但让孩子开开心心地回到了学校，而且性格也比以前开朗了许多。
每一个孩子在成长的过程中，都不会是一帆风顺的。当孩子遇到这样或者那样的问题时，家长一定不能忽视不管，但是也不要如临大敌。
正确的做法是：第一步，一定要想办法缓解孩子的情绪，第二步才是想办法解决问题。
因为，当孩子的压力或者负面情绪得不到有效释放的时候，往往就是悲剧发生的时候，家长绝对不能成为制造孩子情绪压力的帮凶，更不能成为悲剧的助推手。
孩子的生死大权，掌握在父母手里。
作者简介：
15岁写小说，
38岁考上香港中文大学研究生院，有20年的中文教育经验。
她一手把女儿培养成香港大学一级荣誉学士、
世界排名第一的伦敦大学教育学院教育硕士。
毕业仅一年，小姑娘的年薪已达50万。
宝宝姐的亲子教育文章，温暖而有力量，
助你在育儿的路上豁然开朗，少走弯路。
微信公众号：遇见宝宝姐（ID:gaobaobao-522）。