腾讯会议靠什么挣钱(如何看待腾讯会议收费?)

腾讯会议

一个视频会议领域的新兵。

一个大杀四方,拿到超高市场份额的企业服务新贵。

这一波疫情寒冬也确实波及到了腾讯,此前就有消息传出,腾讯食堂一下子融入好几百孕妇。员工为了避免被裁员,集体怀孕了。

腾讯会议的收费,也代表腾讯的资金紧张,无法负担腾讯会议高额的带宽和服务器之处。

视频会议从开始至今都不是一个免费公众服务,而是一种典型的企业服务。

腾讯会议利用疫情的需求爆发,将一个典型且传统的企业服务以完全免费的形式推向公众。短时间内获取大量用户,解决了用户痛点,不得不说,这个公益做得着实令人钦佩。

但风口过去,即使强如腾讯,也无力支撑视频会议公众服务所需要的高额带宽和服务器成本。

此前我的前老板视频会议行业资深从业者的袁总就曾经说过,平均一分钟的视频会议成本就要好几块钱。作为小厂商是无力免费的。

现在看来,腾讯作为互联网大厂,也没办法再免费提供服务了。虽然它只是收费了附加功能,对主体功能做一定的限制,但这也确实传达出了腾讯会议的运营成本必然捉襟见肘。

视频会议经过多年的发展,早已经形成了自由格局的企业服务模式。从硬件到软件,一系列的产品设计和功能设计,其实都是为了收费模式准备的。

比如硬件视频会议按“点”收费,一个“点”多少钱这样报价。

软件视频会议,按参会“方”数阶梯收费。如10方会议室xxx元/月、25方会议室xxx元/月、50方会议室xxxx元/月。

服务器端成本根据实际所用服务器数量和带宽状况综合报价,一单一价。

之所以形成这样的收费和服务模式,是由视频会议的核心痛点决定的。而且是由需求方的硬性要求决定的。并不是根据实际使用用户的需求决定的。这一点很多媒体和用户其实并不能很好地理解。

之所以按“点”收费,是因为视频会议服务的软硬件需求是由“点”数决定的。按“点”收费,按带宽和服务器需求报价,形成的一单一价模式,是经历了近40年的磨合最终形成的多方博弈结果。

而软件端卖会议室的形式,则是硬件需求的筛选机制。一旦你选购了25方,或者50方的大并发产品,大概率你需要硬件服务,这时候销售代表就会直接联系你。

腾讯会议以大规模公众服务模式入局,被广大教培企业用户大量使用。而且最主要是免费的。说直白一点就是腾讯会议被薅羊毛了。被教育、培训、医疗、保健、财经、保险等领域薅羊毛了。

而现在,腾讯会议收费,是从终端用户身上收费,等于用最终用户的钱,去喂核心用户。

这是不是有点太过分了?

腾讯会议的口号是,会开会,但问题是,开会这件事,从来不是普通人的需求。普通人没有人想开会。

腾讯会议的核心收费用户,应该是企业方,应该是实际使用视频会议并盈利的企业方,服务好自己的企业方,才能更好地持续发展。

而恰恰腾讯会议这次的收费目标就是普通用户。

我只能说,腾讯果然是资本家的爪牙,你用老百姓的血汗,去喂饱各种企业,果然玩得好一手移花接木。

据圈内资深人士测算,腾讯会议一年的运营成本至少大几十个亿。而腾讯会议几年来的营收非常有限,仅有数亿元规模。这对于大几十亿的成本,可以说杯水车薪。

更大范围,更大规模的收费应该是腾讯会议的方向,但因此所带来的丧失用户也必将发生。

很难说腾讯会议这种模式能否持续,能否走出视频会议行业的新路。但有一点是肯定的,腾讯会议再怎么收钱,也补不齐庞大的运营开支。

除非腾讯会议不干了。。

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