人工智能不仅仅是一个流行词,它是一种正在重塑行业和生活方式的变革力量。JPMorgan Chase首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)认为,人工智能可能导致3.5天的工作周,同时使未来几代人能够活到100岁。
在彭博电视台的采访中,戴蒙描绘了一个乐观的愿景,讲述了人工智能如何重新定义生产力、工作与生活的平衡,甚至是医疗保健。
尽管有些人对人工智能的颠覆潜力感到担忧,戴蒙仍然坚定地相信,技术的好处超过其风险。“技术总是会取代工作,”他说。“你的孩子将活到100岁,并且不会因为技术而得癌症,他们可能每周只工作三天半。”
这一前瞻性声明有数据支撑,相关的例子和研究强化了戴蒙的观点。
人工智能如何缩短工作时间
戴蒙的预测与麦肯锡2022年的报告相吻合,该报告估计生成性人工智能和类似技术可以自动化多达70%的员工通常执行的任务。随着日常重复性任务转交给人工智能,员工可以享受更短的工作时间,而不牺牲产出。
现实世界的试验已经暗示了这一可能性。例如:
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剑桥大学的研究:涉及61家公司的试验发现,四天工作周导致:
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病假减少65%
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倦怠水平降低
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员工满意度高,92%的公司坚持短时间工作安排
这些结果表明,人工智能可能使缩短工作周成为常态,同时保持甚至提高生产力。
人工智能与长寿:100年生命?
人工智能的影响不仅限于工作,它还可能彻底改变医疗保健。戴蒙表示,人工智能驱动的医学研究的突破可能使人们活得更长、更健康。例如:
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人工智能已经在药物发现中发挥作用,加速癌症等疾病治疗方法的识别。
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预测性分析可以早期识别健康风险,促进预防护理。
这些进展指向一个未来,活到100岁将变得更加普遍。
工作置换:真正的担忧还是机会?
人工智能的崛起自然引发了对工作安全的担忧。高盛的一份报告表明,人工智能可能使全球多达3亿个工作岗位受到威胁,使四分之一的美国劳动力处于风险之中。
戴蒙承认这些担忧,但强调了JPMorgan在减轻影响方面的主动做法。以JPMorgan在2023年收购第一共和国银行为例,他指出:
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第一共和国90%的员工得以保留,尽管许多职位是过渡性的。
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JPMorgan每年招聘3万人,为因人工智能被干扰的员工提供重新安置的机会。
这种对“重新安置”的承诺反映了戴蒙的信念,即公司必须引导员工应对技术变革。
不受控制的人工智能风险
戴蒙并不对人工智能的阴暗面视而不见。从网络攻击到错误信息传播,恶意行为者可以利用人工智能进行有害活动。“在我看来,最大的负面影响是恶意人士利用人工智能做坏事,”戴蒙说。
例如:
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网络安全威胁正在升级,人工智能使得攻击更加复杂。
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人工智能的监管框架仍然不够成熟,造成恶意用户可利用的空白。
戴蒙与其他科技领袖(如OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼)共同呼吁强化监管,以确保人工智能的负责任使用。
经济影响:全球生产力的福音
超越单个工作场所,人工智能对全球经济的影响可能是巨大的。麦肯锡估计,通过简化各行业的操作,自动化每年可能为全球经济增加多达4.4万亿美元。
人工智能的好处包括:
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降低运营成本
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提高错误检测、交易和客户服务等过程的准确性
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各行业效率提高
然而,与任何技术变革一样,适应是关键。戴蒙建议采取审慎的方法:“人们必须深呼吸。技术总是会取代工作。”
历史回响:凯恩斯的休闲愿景
戴蒙的预测与经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯的观点相呼应。凯恩斯在1930年设想,得益于技术进步,工作周将缩短至15小时。虽然凯恩斯的愿景尚未实现——大多数员工每周仍工作约36小时——但人工智能的快速发展暗示,短工作周的未来最终可能成为现实。
下一步?
随着人工智能的不断发展,它对社会的影响将是深远的。从转变工作文化到提升医疗保健、重新定义经济生产力,人工智能的潜力无比巨大。
戴蒙的乐观强调了主动领导、深思熟虑的监管和社会准备迎接变革的必要性。无论我们是走向3.5天的工作周还是100年的寿命,有一点是明确的:人工智能将重新定义我们的生活、工作与繁荣方式。
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