微软最近对其AI助手Copilot的更新引发了用户和员工的广泛批评。此次更新旨在通过新的界面和功能提升用户体验，但许多人认为这反而是“一步倒退”，引发了对其功能和有效性的担忧。
关键要点
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微软Copilot的更新遭到了用户和员工的普遍批评。
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新的界面和功能 reportedly 降低了用户体验。
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更新后，Copilot的评分大幅下降，许多用户表示不满意。
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微软尚未回应用户和员工提出的担忧。
更新概述
在十月初，微软推出了一项重大更新，推出了更直观的用户界面和新AI功能，包括Copilot Vision，这项功能允许在Edge浏览器中进行网页浏览。然而，预期中的改进并未得到用户的认可，许多人报告称响应质量和整体功能有所下降。
员工反馈
微软内部的沟通显示员工对这次更新感到失望。员工表示，更新“彻底毁了”用户体验，其中一位员工称：“新的Copilot是一种倒退。”这种情绪在公众评价中也得到了反映，Copilot在苹果应用商店的评分从4.8大幅下降。
用户反馈
用户的反对声音非常强烈，许多人在社交媒体和论坛上表达了他们的不满。主要投诉包括：
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聊天记录的丢失，影响用户访问重要信息的能力。
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AI能力的“简化”，使其功能不如以前。
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与ChatGPT的比较，用户指出Copilot的表现不如竞争对手。
一位用户在Reddit上感叹：“新版本真糟糕，我讨厌它。他们删除了我所有的聊天记录，我已经开始了一些重要的学校作业。”这突显了更新对用户日常任务的实际影响。
竞争格局
在面临批评的同时，微软还必须应对ChatGPT日益增长的受欢迎程度，后者在AI助手市场中继续占据主导地位。用户指出，尽管微软对OpenAI进行了100亿美元的投资，但Copilot在竞争中仍显得无力。微软将部分性能问题归因于用户错误，暗示客户没有按照预期使用该工具。作为回应，公司推出了Copilot Academy，以帮助用户提高其提示工程技能。
未来考虑
随着反对声音的持续增加，微软如何处理有关Copilot更新的担忧仍不明朗。该公司尚未对批评做出公开回应，使用户和员工对AI助手的未来感到困惑。随着竞争环境的迅速演变，微软必须迅速采取行动，以恢复用户信任并改善Copilot体验。
总之，微软最近对Copilot的更新不仅让用户失望，还引发了对公司在AI领域方向的质疑。随着反馈不断涌入，微软倾听并适应用户需求将是确保Copilot未来成功的关键。
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